per sostituzioni con azzeramento della validità. E' ancora possibile sostituire il vecchio abbonamento e/o la Cartavenezia con la nuova tessera elettronica al prezzo di €10 azzerando la validità del documento che si va a sostituire (mod. rinnovo tessera triennale).

per rottura a causa di uso improprio da parte del Cliente. La nuova tessera verrà emessa con validità a far data dalla richiesta. Si avvisa la gentile clientela che, nel caso nella tessera da sostituire fossero presenti titoli di viaggio non ancora utilizzati, le Agenzie Hellovenezia abilitate al recupero di tali titoli sono P.le Roma e Tronchetto.

per riconsegna di una tessera difettosa ma integra. La nuova tessera verrà emessa con validità uguale a quella della tessera sostituita. Si avvisa la gentile clientela che, nel caso nella tessera da sostituire fossero presenti titoli di viaggio non ancora utilizzati, le Agenzie Hellovenezia abilitate al recupero di tali titoli sono P.le Roma e Tronchetto.

a costo zero con mantenimento della scadenza originaria!
(mod. Cartavenezia residente Comune di Venezia).

importo fisso per tutti i documenti di viaggio in scadenza (mod. rinnovo tessera triennale).

a costo zero! per i titolari di Cartavenezia in scadenza, solo se residenti nel Comune di Venezia (mod. cartavenezia residente Comune di Venezia).

• Gli importi indicati si riferiscono all'acquisto del supporto elettronico (diritti di segreteria).
• Tutte le tessere elettroniche al momento del rilascio sono vuote e dovranno quindi essere “caricate” con il tipo di contratto di trasporto che interessa.
• Ricordiamo che la nuova tessera imob.venezia offre la possibilità di caricare contratti di trasporto multipli, e ha una validità di 3 anni!